OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan oppretter jeg en Haywins-konto?

Klikk på "Registrer deg"-knappen, fyll ut skjemaet med nødvendig informasjon (e-post, passord, foretrukket valuta osv.). Du vil motta en e-post med en bekreftelseslenke – klikk på den, og kontoen din er klar til bruk!

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Gå til "LOGG INN"-knappen og velg "Har du glemt passordet ditt?" lenken. Du vil få tilsendt en e-post med en tilbakestillingslenke, som du kan bruke til å opprette et nytt passord. Alternativt kan du sende en e-post til [email protected], så hjelper vi deg gjerne!

Kan jeg legge til en annen valuta på kontoen min?

Absolutt! Det er enkelt – gå til "Min konto"-siden, velg "Legg til valuta", og velg din foretrukne valuta fra rullegardinmenyen.

Kan jeg opprette en ekstra Haywins-konto?

Dessverre tillater ikke Haywins flere kontoer per spiller.

Er mine personlige data trygge hos Haywins?

Personvernet ditt er vår høyeste prioritet! All informasjon du oppgir på nettstedet vårt er fullt sikret. Vi bruker bransjeledende krypteringsteknologi for å sikre at dataene dine forblir helt trygge.

Kan jeg spille alle spillene i hvilken som helst valuta?

Spillene i vårt bibliotek er tilgjengelige i de fleste fiat-valutaer, men enkelte leverandører støtter kanskje ikke kryptovalutaer.

Er spillene rettferdige?

Hos Haywins setter vi rettferdig spill svært høyt og samarbeider kun med de beste ansvarlige spilltilbyderne. I tillegg har alle spillene nødvendige sertifikater for tilfeldig tallgenerator (RNG).

Hvordan sender jeg inn dokumentene mine? Hvor kan jeg se statusen til dokumentene mine?

For å laste opp de nødvendige dokumentene, gå til din personlige profil og klikk på "Dokumenter"-fanen. Vær oppmerksom på at filstørrelsen ikke må overstige 2 MB. Godkjente filformater er pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png og tif. Når dokumentene er lastet opp, må du vente til vi har sjekket dem og bekreftet kontoen din. Du kan se statusen til dokumentene dine ved å klikke på "Dokumenter"-fanen igjen.

Kan jeg stenge kontoen min for en bestemt periode?

Ja, det kan du. Du kan enten sette en selvekskludering for en bestemt periode i din personlige profil eller be vårt supportteam om å midlertidig stenge kontoen din, med mulighet for å åpne den igjen senere. Ta kontakt via LiveChat eller send en e-post til[email protected]. Vårt team er tilgjengelig 24/7 og hjelper deg så raskt som mulig.

Vi bruker informasjonskapsler for å tilby en bedre brukeropplevelse. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.